TERMOS DE USO – ZERO1 SUPLEMENTOS

Última atualização: 09/01/2026

Ao acessar e utilizar o site ZERO1 Suplementos, o usuário concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.


1. IDENTIFICAÇÃO DA LOJA

Razão Social: Elvis de Oliveira Ferraz
CNPJ: 35.206.486/0001-01
Nome Fantasia: ZERO1 Suplementos
Endereço: Rua 15 09, Condomínio Guará II, Brasília – DF, CEP 71070-515
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (61) 99678-8947
Link WhatsApp: https://wa.me/5561996788947


2. OBJETO

O site ZERO1 Suplementos tem como objetivo a comercialização online de suplementos alimentares e produtos relacionados à saúde, bem-estar e desempenho físico, respeitando a legislação vigente no Brasil.


3. CONDIÇÕES DE USO

  • O usuário declara ter 18 anos ou mais ou estar devidamente autorizado por um responsável legal.

  • As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.

  • É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem estes termos.


4. PRODUTOS E INFORMAÇÕES

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

  • As descrições são baseadas nas informações fornecidas pelos fabricantes.

  • Os suplementos não substituem alimentação equilibrada, nem medicamentos prescritos por profissionais de saúde.


5. PREÇOS E PAGAMENTOS

  • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos.

  • As formas de pagamento disponíveis estarão descritas no momento da compra.

  • A confirmação do pedido ocorre após a aprovação do pagamento.


6. ENTREGA E FRETE

  • Frete grátis para DF e Entorno.

  • Para demais localidades, o frete será gratuito em compras acima de R$ 200,00.

  • O prazo de entrega varia conforme a região e forma de envio escolhida.


7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E ARREPENDIMENTO

  • O consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve estar lacrado, sem uso e em sua embalagem original.

  • Para solicitar troca ou devolução, o contato deve ser feito pelo WhatsApp ou e-mail informados.


8. RESPONSABILIDADES

A ZERO1 Suplementos não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos.

  • Interpretação incorreta das informações disponibilizadas.

  • Problemas decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo usuário.


9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, marcas) é de propriedade da ZERO1 Suplementos, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.


10. PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais dos usuários são tratados de forma segura, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), sendo utilizados apenas para fins relacionados à compra, entrega e comunicação.


11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A ZERO1 Suplementos pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomenda-se que o usuário revise este documento periodicamente.


12. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Brasília – DF para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso.